Ketahui semua kaedah pengeluaran yang disokong, had minimum, tempoh pemprosesan dan tips untuk memastikan dana anda tiba dengan cepat ke akaun anda.
Masa pengeluaran eWallet
Had minimum pengeluaran
Kaedah pembayaran tersedia
Penyulitan keselamatan penuh
Pengeluaran wang adalah antara perkara yang paling diambil berat oleh setiap pemain dalam talian. Di 1bext, kami faham bahawa kelajuan dan kebolehpercayaan proses pengeluaran adalah sama penting dengan keseronokan permainan itu sendiri. Justeru, sistem pengeluaran 1bext direka khas untuk memastikan dana anda tiba ke tangan anda secepat mungkin, tanpa perlu menunggu lama atau melalui proses yang menyusahkan.
Platform 1bext menggunakan sistem pemprosesan transaksi automatik yang beroperasi sepanjang masa — 24 jam sehari, 7 hari seminggu, termasuk hari cuti umum. Ini bermakna permintaan pengeluaran anda tidak akan tertangguh hanya kerana anda membuat permohonan pada hujung minggu atau waktu malam.
Setiap transaksi pengeluaran di 1bext dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat kewangan dan perbankan anda tidak pernah terdedah kepada sebarang ancaman keselamatan. Kesemua butiran pengeluaran anda disimpan secara selamat dan hanya boleh diakses oleh pemegang akaun yang sah sahaja.
Sebelum anda boleh membuat pengeluaran pertama, terdapat beberapa perkara yang perlu diselesaikan terlebih dahulu. Ini bukan sekadar prosedur birokrasi — setiap langkah ini ada tujuannya untuk melindungi akaun dan wang anda.
Pengesahan KYC di 1bext biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja. Setelah disahkan, proses pengeluaran akan menjadi lebih pantas dan had pengeluaran harian anda akan meningkat secara automatik.
1bext menyokong pelbagai kaedah pengeluaran yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia. Pilih kaedah yang paling sesuai dengan keperluan dan keutamaan anda.
| Kaedah | Tempoh Pemprosesan | Minimum (MYR) | Yuran |
|---|---|---|---|
| DuitNow | 1–5 minit | MYR 30 | Tiada Yuran |
| FPX / Internet Banking | 5–30 minit | MYR 50 | Tiada Yuran |
| Touch 'n Go eWallet | 1–5 minit | MYR 30 | Tiada Yuran |
| Boost | 1–10 minit | MYR 30 | Tiada Yuran |
| GrabPay | 1–10 minit | MYR 30 | Tiada Yuran |
| Pemindahan Bank Terus | 15–60 minit | MYR 100 | Tiada Yuran |
| Dompet Digital Lain | 5–15 minit | MYR 30 | Tiada Yuran |
Masuk ke akaun 1bext anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang berdaftar.
Klik pada ikon dompet atau bahagian "Kewangan" dalam papan pemuka akaun anda.
Pilih tab "Pengeluaran", kemudian pilih kaedah yang anda inginkan dan masukkan jumlah.
Sahkan permintaan dan tunggu notifikasi pengesahan. Dana akan diproses mengikut tempoh kaedah pilihan.
Dalam kalangan pengguna 1bext Malaysia, DuitNow kekal menjadi pilihan pengeluaran nombor satu. Kelebihannya jelas — anda hanya memerlukan nombor telefon atau nombor IC yang berdaftar dengan bank anda, tanpa perlu memasukkan nombor akaun bank yang panjang. Proses ini bukan sahaja lebih mudah, malah lebih selamat kerana maklumat akaun bank penuh tidak perlu didedahkan semasa transaksi.
Pengeluaran melalui DuitNow di 1bext biasanya selesai dalam masa 1 hingga 5 minit. Dalam tempoh puncak atau waktu penyelenggaraan sistem bank, masa ini mungkin memanjang sedikit, namun jarang melebihi 15 minit. Dana yang berjaya diproses akan terus masuk ke akaun bank Malaysia anda yang telah ditetapkan dalam profil 1bext.
Bagi pengguna yang lebih selesa menggunakan dompet digital, 1bext menyokong pengeluaran terus ke Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Kelebihan menggunakan kaedah ini ialah kelajuannya yang luar biasa — kebanyakan pengeluaran ke dompet digital selesai dalam masa kurang dari 5 minit tanpa sebarang yuran tambahan.
Untuk membuat pengeluaran ke dompet digital, pastikan nombor telefon yang berdaftar di akaun 1bext anda adalah sama dengan nombor yang dikaitkan dengan dompet digital berkenaan. Ini adalah langkah keselamatan penting untuk memastikan dana anda tidak terhantar ke akaun yang salah.
Bagi ahli 1bext yang ingin membuat pengeluaran dalam jumlah yang lebih besar, pemindahan bank terus (direct bank transfer) adalah pilihan yang paling sesuai. Kaedah ini menyokong pemindahan ke semua bank utama Malaysia termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank, AmBank dan banyak lagi.
Pemindahan bank terus mengambil masa sedikit lebih lama berbanding eWallet — biasanya antara 15 minit hingga satu jam bergantung kepada masa permintaan dibuat dan waktu operasi bank penerima. Namun, tiada had jumlah maksimum yang ketat untuk kaedah ini, menjadikannya pilihan terbaik untuk ahli VIP yang sering membuat pengeluaran besar.
Tip berguna: Untuk mempercepatkan pengeluaran, pastikan nama pemilik akaun bank atau dompet digital anda adalah sama dengan nama yang didaftarkan semasa proses KYC di 1bext. Sebarang ketidakpadanan nama boleh menyebabkan kelewatan dalam pemprosesan.
Setelah permintaan pengeluaran dihantar, anda boleh menyemak statusnya pada bila-bila masa melalui bahagian "Sejarah Transaksi" dalam akaun 1bext anda. Setiap pengeluaran akan menunjukkan salah satu daripada tiga status: Dalam Pemprosesan, Diluluskan, atau Selesai.
Jika status pengeluaran anda masih menunjukkan "Dalam Pemprosesan" selepas lebih dari satu jam, anda boleh menghubungi pasukan sokongan 1bext melalui live chat untuk mendapatkan kemas kini. Pasukan sokongan kami beroperasi sepanjang masa dan sedia membantu dalam Bahasa Melayu.
1bext beroperasi dengan mengutamakan perlindungan pengguna dalam setiap aspek transaksi kewangan. Semua permohonan pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan automatik yang direka untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
Maklumat kewangan anda — termasuk butiran akaun bank dan nombor dompet digital — disimpan dalam format yang dienkripsi sepenuhnya. Tiada kakitangan 1bext yang mempunyai akses kepada maklumat penuh ini, memastikan privasi dan keselamatan data anda terjaga setiap masa.
Untuk membaca lebih lanjut tentang cara 1bext melindungi data peribadi dan kewangan anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang tersedia sepenuhnya di laman web ini.
Berikut adalah beberapa soalan yang kerap ditanya oleh ahli 1bext berkaitan proses pengeluaran. Untuk senarai soalan yang lebih lengkap, layari halaman FAQ kami.
Beberapa faktor boleh menyebabkan kelewatan dalam pengeluaran. Yang paling biasa adalah pengesahan keselamatan tambahan yang diaktifkan secara automatik untuk permintaan pengeluaran yang luar biasa, sama ada dari segi jumlah atau corak yang berbeza daripada sejarah transaksi sebelumnya. Faktor lain termasuk penyelenggaraan sistem bank pada waktu tertentu dan beban trafik tinggi pada platform.
Pengeluaran yang masih dalam status "Dalam Pemprosesan" boleh dibatalkan melalui bahagian Sejarah Transaksi sebelum ia diluluskan. Walau bagaimanapun, setelah pengeluaran telah diluluskan dan dana dihantar, pembatalan tidak lagi boleh dilakukan. Pastikan semua butiran akaun tujuan adalah tepat sebelum mengesahkan permintaan pengeluaran.
Had pengeluaran harian bergantung kepada tahap akaun anda. Ahli biasa mempunyai had yang berbeza berbanding ahli VIP. Secara amnya, semakin tinggi tahap keahlian anda di 1bext, semakin tinggi had pengeluaran yang anda nikmati. Untuk mengetahui had semasa akaun anda, semak bahagian profil atau hubungi sokongan pelanggan.
Pengeluaran yang ditolak biasanya berlaku atas sebab-sebab tertentu seperti KYC yang belum selesai, syarat pertaruhan bonus yang masih belum dipenuhi, atau maklumat akaun bank yang tidak tepat. Jika pengeluaran anda ditolak, anda akan menerima notifikasi dengan sebab penolakan dan langkah yang perlu diambil untuk menyelesaikannya.
Daftar akaun 1bext anda sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang selamat dengan sistem pengeluaran yang pantas dan boleh dipercayai.